2017/8/17
「ロロログもちもち夏セット」タペストリー添付ミスのお詫びと交換のお知らせ。

■オフィシャル通販につきまして
8月18日(金)19時ごろより一部商品のオフィシャル通販受付を開始致します。


『ロロログもちもち夏セット』タペストリー添付ミスのお詫びと交換のお知らせ

8月11日に行われましたコミックマーケット92企業ブースにて『ロロログもちもち夏セット』をお買いげの方の一部に
内容の違う「タペストリー」が添付されていることが判明しました。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ありません。

以下の日時にご購入された方の一部に間違って添付されております。
・8/11(コミケ初日)の10時~11時ごろまでのお客様(該当10名弱)

■タペストリーの見分け方
  正しいタペストリーは開封前でもこちらの画像の文字列が確認できます。
タペストリーイメージ
  ※黄色系でなく白と青で構成されているものが内容が違うタペストリーになります。

内容が違うタペストリーが含まれていたお客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、
正規の商品とお取り替えいたしますので、下記サポートより

お名前 / 郵便番号 / ご住所 / お電話番号

をご連絡下さい。

追って、正規の商品と内容の違うタペストリー返送用伝票をお送り致しますので、
大変ご面倒をおかけいたしますが返送にご協力下さい。

こちらのサポートページよりご連絡下さい
 

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